Regulamin do 24. grudnia 2014r.

Informacje ogólne

 

Właścicielem sklepu  www.rockman.com.pl jest firma ROCKMAN s.c Wojciech Wójcicki, Beata Wójcicka z siedzibą w Szczecinie  przy ul.Wyszyńskiego 12,  NIP: 852-23-45-156 REGON 812413966.

 

Sklep internetowy Rockman.com.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

 

 

 

  Zasady zamawiania

 

1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówieniowy na stronie www.rockman.com.pl lub telefonicznie 91 820 36 36. Do prawidłowego działania mechanizmu zamówienia niezbędne jest włączenie obsługi cookies w przeglądarce.

2.Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.            

3. Potwierdzenie zamówienia nastąpi, o ile będzie to możliwe, w ciągu następnego dnia roboczego po dniu w którym zostało złożone zamówienie.Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni nie będą realizowane.

4.Wysyłka towaru następuje najpóźniej w ciągu następnego dnia roboczego od momentu skompletowania zamówienia.

 

5.Ceny towarów znajdujących się w sklepie www.rockman.com.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 

6. www.rockman.com.pl wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.

7. Sklep zastrzega sobie prawo wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, prowadzenia i anulowania promocji i ofert specjalnych oraz do wprowadzania do nich zmian.

 

8. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów. W takim przypadku Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jednakże w terminie nie dłuższym, aniżeli (np. 3) dni od daty powiadomienia go o zmianie ceny. Po upływie tego terminu Sklep w sposób dorozumiany uzna, że klient zaakceptował zmianę ceny. 

 

 

 Wysyłka i zapłata

 

1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej K-EX lub Poczty Polskiej.

2. Maksymalny czas na skompletowanie zamówienia wynosi 3 dni robocze. Wysyłka towaru następuje najpóźniej w ciągu następnego dnia roboczego po skompletowaniu zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy www.rockman.com.pl a Kupującym.

3. Koszty przesyłki zamówień o wartości równej 1000 PLN i większej są pokrywane przez sklep. Koszt przesyłki do kwoty 1000 PLN wynosi 23 PLN przy przelewie i 29 PLN przy pobraniu (dotyczy wyłącznie wysyłki na  terenie kraju). 

4. Formy płatności:

Przelew - towar wysyłamy po wpłynięciu środków na nasze konto bankowe.  

Pobranie - towar wysyłamy za pobraniem. Należną kwotę zamawiający wypłaca kurierowi w momencie odbierania przesyłki.

Gotówka - w siedzibie firmy Rockman przy ul. Wyszyńskiego 12 w Szczecinie.

5.Wszystkie towary dostępne w sklepie www.rockman.com.pl objęte są gwarancją producenta.

 

 

 

Zwrot towaru i reklamacje

 

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient ma prawo odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od chwili otrzymania przesyłki. Klient jest zobowiązany w takim przypadku do złożenia stosownego oświadczenia na piśmie oraz do dostarczenia zwracanego towaru. Pieniądze zostaną przekazane na konto wskazane przez klienta nie poźniej niż w terminie 14 dni od daty zwrotu towaru.

 

W przypadku stwierdzenia przez klienta wad produktu prosimy o kontakt telefoniczny 918203635 w celu ustalenia sposobu zwrotu lub naprawy towaru. Reklamacje rozpatrywane są w w terminie do 14 dni liczonych od dnia wpływu reklamacji.Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny wolny od wad. W przypadku gdy nie będzie możliwe dostarczenie towaru nowego, wolnego od wad, Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne dostępne w Sklepie towary.

 

 

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem, o ile wysyłka taka nie była wczesniej uzgodniona ze Sklepem.

 

 

 

Postanowienia końcowe

 

 

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176 z późń. zm.) oraz ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (t.j.: Dz. U. z 2012 r., poz. 1225 z późń. zm.).

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel